1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares son pequeños archivos o identificadores almacenados en el navegador o dispositivo para funcionamiento, seguridad, preferencias, medición o atención.
2. Categorías
Las tecnologías necesarias permiten el funcionamiento y la seguridad. Las analíticas ayudan a entender la navegación. La categoría funcional se conserva en las preferencias existentes, pero actualmente ningún script la utiliza y no controla el enlace externo a WhatsApp.
3. Inventario actual
El sitio puede utilizar almacenamiento local para el consentimiento, Cloudflare Turnstile para proteger formularios, Microsoft Clarity con consentimiento analítico y registros de infraestructura Vercel. El botón de atención abre un enlace externo wa.me solo al hacer clic, sin cargar widgets, scripts ni cookies de WhatsApp en esta página. Puede editar el mensaje predefinido antes de confirmar su envío en WhatsApp.
4. Consentimiento
Las analíticas opcionales permanecen desactivadas hasta que otorgue consentimiento. Las tecnologías necesarias permanecen activas por motivos de seguridad y operación. El enlace externo a WhatsApp permanece disponible independientemente de sus preferencias de cookies.
5. Gestión de preferencias
Puede cambiar sus preferencias mediante el control de cookies del pie de página o la configuración del navegador.
6. Terceros
Cloudflare, Microsoft y Vercel pueden tratar datos técnicos conforme a sus políticas y operar internacionalmente. Al hacer clic en el botón de atención y acceder a WhatsApp mediante wa.me, se aplican las políticas de privacidad y cookies de esa plataforma.
7. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías, la legislación o nuestra operación.
8. Contacto
Para dudas, contacte con suporte@tellegroup.com.